Coiffure.org

Nous sommes convaincus que la protection de vos données personnelles est essentielle. En cas de traitement de vos données personnelles, nous y procédons conformément au règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après dénommé le ‘RGPD’).

La présente déclaration de vie privée a pour objet de vous informer sur :

• La personne responsable du traitement (PARTIE I)
• Les différents traitements que nous effectuons (PARTIE II)
• Vos droits par rapport à ces traitements (PARTIE III).

Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement la présente déclaration de vie privée et la consulter régulièrement. Nous ne pouvons pas exclure l’apport des modifications à l'avenir.

Si vous avez besoin de plus de précisions, vous pouvez nous contacter par mail : info@coiffure.org.

 

PARTIE I. Responsable du traitement

Les données en cause sont traitées par UBK-UCB vzw-asbl, Vijfwindgatenstraat 21F, 9000 Gent, 0453.346.029. Conformément au RGDP, Coiffure.org est considéré comme le responsable du traitement. Cela veut dire que Coiffure.org se charge du traitement correct des données en cause et qu’en cas de questions ou en cas d’exercice de vos droits par rapport au traitement des données, vous pouvez prendre contact avec Coiffure.org :

UBK-UCB vzw-asbl
vijfwindgatenstraat 21F
9000 Gent
numéro d’entreprise : 0453.346.029

Tél : +32 (0)9 223 71 24
Fax : +32 (0)9 233 42 19
Mail : info@coiffure.org

 

PARTIE II. But du traitement

En fonction du service presté, Coiffure.org traite vos données personnelles en suivant la procédure expliquée ci-dessous. Pour ces différents traitements, vous disposez des droits expliqués dans la PARTIE III. Coiffure.org veille à ne pas transmettre vos données à des pays tiers qui ne sont pas soumis à une décision d’adéquation de l’UE. En cas de dérogation, nous vous en informons personnellement.

 

Gestion des membres et gestion des clients 

En cas de commande, d’une inscription à une session d’information, un événement de réseautage ou un parcours d’accompagnement, d’une affiliation en tant que membre, d’une demande d’avantage membre ou de tout autre contrat conclu avec Coiffure.org, le traitement des données personnelles est indispensable. Sans ces données, Coiffure.org ne peut pas exécuter le contrat. A cette fin, les données ne sont transmises qu’à des sous-traitants (tels que des secteurs intégrés et des fournisseurs de logiciels) à qui nous devons faire appel dans le cadre de l’exécution du contrat. Au terme du contrat, vos données sont conservées 10 ans (afin de respecter le délai d’action en justice prévu par la loi). Après ce délai, les données en cause seront supprimées. 

En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, Coiffure.org se réserve le droit de transmettre les données en cause à des partenaires commerciaux (voir ci-dessous) et de les utiliser à des fins de marketing direct et de profilage (voir ci-dessous). Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Visite de notre site web

En vertu de notre intérêt légitime à entreprendre, des « cookies » peuvent être enregistrés sur le disque dur de votre appareil lors de la consultation de notre site web afin de mieux adapter celui-ci aux besoins des visiteurs récurrents et afin de suivre votre historique de navigation, dans le cadre du traitement automatisé de vos données et du profilage (voir ci-dessous). Des informations détaillées sur ces cookies, leur traitement automatisé et vos droits à cet égard sont repris dans notre déclaration en matière de cookies. En vertu de notre intérêt légitime à entreprendre, les données personnelles obtenues par Coiffure.org suite à votre visite de notre site web peuvent être reprises dans des fichiers de prospection (voir ci-dessous). 

Les données obtenues lors de votre visite sont conservées 5 ans à partir de la date de votre visite (délai de prescription pour les actions fondées sur la responsabilité extracontractuelle). Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Profilage

Coiffure.org se réserve le droit d’utiliser les données vous concernant dont elle dispose dans le cadre d’un traitement automatisé de ces données personnelles afin d’évaluer des aspects personnels, tels que vos préférences ou intérêts, pour ensuite pouvoir vous transmettre des informations et des offres susceptibles de vous intéresser. Ces traitements automatisés reposent sur le principe suivant : en consultant le(s) site(s) web de Coiffure.org et en utilisant les applications en ligne, vous nous donnez votre consentement pour suivre votre historique de navigation afin de pouvoir vous proposer un contenu pertinent. Les traitements automatisés portent sur des données que Coiffure.org a reçues de votre part ou sur des données qu’elle a reçues de tiers. Dans ce dernier cas, Coiffure.org vous communiquera toujours le nom de la personne ayant transmis vos données. Ces données sont transmises à des sous-traitants à qui Coiffure.org fait appel dans le cadre du traitement automatisé.

Ce type de traitement automatisé a lieu en vertu de notre intérêt légitime à entreprendre, mais vous pouvez toujours vous y opposer à titre gratuit par simple notification adressée par mail à info@coiffure.org, à condition qu’une preuve d’identité soit apportée (copie de la carte d’identité). Dans ce cas, Coiffure.org n’est plus autorisé à conserver vos préférences et par conséquent il est probable que nous soyons amenés à vous demander une nouvelle fois certaines informations en cas de prestation de services dans le futur. Ces données sont conservées 5 ans, exception faite des données collectées pour une finalité déterminée nécessitant une durée de conservation plus longue. En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, Coiffure.org se réserve le droit de transmettre les résultats du profilage à ses partenaires commerciaux (voir ci-dessous). Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Marketing direct

Coiffure.org se réserve le droit d’utiliser les données vous concernant dont elle dispose dans le cadre du marketing direct. Si vous êtes membre ou client, ce traitement a lieu en vertu de notre intérêt légitime à entreprendre. Ce marketing direct nous permet de vous transmettre des informations et des offres susceptibles de vous intéresser. Dans ce cas, il s’agit des données que Coiffure.org a reçues de votre part. Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf à des sous-traitants à qui Coiffure.org fait appel dans le cadre du marketing direct. Les données des membres sont conservées 10 ans, celles des clients 5 ans.

Vous avez toujours le droit de vous opposer à ce traitement par simple notification adressée par mail à info@coiffure.org, à condition qu’une preuve d’identité soit apportée (copie de la carte d’identité). Dans ce cas, vous vous désabonnez de toute communication via nos réseaux.

S’il n’est pas possible de vous désinscrire d’un mailing spécifique pour des raisons techniques, nous sommes obligés de vous désinscrire automatiquement de tous les mailings génériques, ce qui signifie que vous ne recevrez aucune communication informative ou commerciale générique. Chaque mailing que vous recevez, reprend la possibilité de vous désinscrire de ce mailing spécifique. Dans ce cas, vous continuez à recevoir d’autres informations pertinentes pour les entrepreneurs.

S’il s’agit d’autres personnes ou des prospects, Coiffure.org ne traite les données personnelles à des fins de marketing direct qu’après avoir obtenu leur consentement. Les personnes concernées ont toujours le droit de retirer leur consentement, ceci sur simple demande adressée par mail à info@coiffure.org. Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Transfert des données

En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, Coiffure.org transmet les données qu’elle reçoit de votre part à des partenaires commerciaux (sponsors, partenaires, associations sectorielles …) à des fins commerciales, de sorte que ces partenaires puissent vous contacter pour vous offrir des informations pertinentes, des offres … susceptibles de vous intéresser. Les données en cause sont conservées par Coiffure.org pendant toute la durée liée à l’accomplissement de la finalité pour laquelle les données ont été collectées. 

Vous pouvez toujours vous opposer à un tel transfert, ceci par simple notification adressée par mail à info@coiffure.org, à condition qu’une preuve d’identité soit apportée (copie de la carte d’identité). Chaque mail que vous recevez de notre part ou de nos partenaires, reprend la possibilité de vous désinscrire de ce mailing spécifique. Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Prospection

En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, Coiffure.org se réserve le droit d’utiliser les données des clients, des visiteurs du site web ou des personnes entrant encore d’une autre manière en contact avec Coiffure.org à des fins de prospection. En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, ces données peuvent être transmises à des partenaires commerciaux (voir ci-dessus). Ces données ne peuvent être utilisées que par les sous-traitants à qui nous faisons appel dans le cadre de notre gestion de données.

Ces données sont conservées 5 ans, exception faite des données collectées pour une finalité déterminée nécessitant une durée de conservation plus longue.

Vous avez toujours le droit de vous opposer à ce traitement par simple notification adressée par mail à info@coiffure.org, à condition qu’une preuve d’identité soit apportée (copie de la carte d’identité). Si vous vous y opposez, vous vous désabonnez de toute communication via nos réseaux. Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Participation aux concours

Si vous participez à un concours organisé par Coiffure.org, le traitement de vos données est indispensable pour l’exécution du contrat. Sans ces données, Coiffure.org ne peut pas exécuter le contrat et par conséquent vous ne pouvez pas participer au concours. A cette fin, les données ne sont transmises qu’à des sous-traitants (tels que des fournisseurs de logiciels) à qui nous devons faire appel dans le cadre de l’exécution du contrat, et aux coorganisateurs éventuels. Au terme du contrat, vos données sont conservées 10 ans (afin de respecter le délai d’action en justice prévu par la loi). Après ce délai, les données en cause seront supprimées.

En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, Coiffure.org transmet les données en cause à des partenaires commerciaux (voir ci-dessus) et les utilise à des fins de marketing direct et de profilage (voir ci-dessus). Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Vote du public lors des concours

Si vous participez à un concours organisé par Coiffure.org en faisant entendre votre voix lors d’un vote public, le traitement de vos données est indispensable pour garantir le bon déroulement du concours, ceci en vertu de notre intérêt légitime. Nous ne vous demandons que les informations nécessaires pour la détection d’éventuels abus lors du vote. A cette fin, les données ne sont transmises qu’à des sous-traitants (tels que des fournisseurs de logiciels) à qui nous devons faire appel dans le cadre de l’organisation du concours, et qu’aux coorganisateurs éventuels. Vos données sont conservées 5 ans (afin de respecter le délai d’action en justice fondée sur la responsabilité extracontractuelle prévu par la loi). Après ce délai, les données en cause seront supprimées. Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

Participation à des projets subventionnés

Si vous participez par l’intermédiaire de Coiffure.org à des projets subventionnés, le traitement de vos données est indispensable pour l’exécution du contrat. Sans ces données, il est impossible de participer au projet. A cette fin, les données ne sont transmises qu’à des sous-traitants (tels que des co-organisateurs du projet et des fournisseurs de logiciels) à qui nous devons faire appel dans le cadre de l’exécution du contrat ainsi qu’à l’instance qui octroie des subventions dans le cadre du rapportage. Au terme du contrat, vos données sont conservées 10 ans (puisque vous pouvez introduire une action en justice dans les 10 ans suivant la date de conclusion du contrat), exception faite des cas dans lesquels l’instance octroyant des subventions nous oblige à les conserver plus longtemps. Après ce délai, les données en cause seront supprimées.

En vertu de son intérêt légitime à entreprendre, Coiffure.org transmet les données en cause à des partenaires commerciaux (voir ci-dessus) et les utilise à des fins de marketing direct et de profilage (voir ci-dessus). Vos droits par rapport à ce traitement sont expliqués dans la PARTIE III.

 

PARTIE III. Vos droits par rapport au traitement de vos données

 

Vos droits

En plus du droit de retrait de votre consentement, vous disposez de différents droits par rapport aux traitements (comme déjà mentionné ci-dessus) effectués par Coiffure.org, à condition qu’une preuve d’identité soit apportée (copie de la carte d’identité). Vous pouvez exercer ces droits gratuitement et sur simple demande adressée par mail à info@coiffure.org :

• Droit de consultation

Vous avez le droit de nous demander si nous traitons des données vous concernant et, si tel est le cas, de consulter ces données.

Vous avez aussi le droit de demander un aperçu des instances qui ont reçu vos données de la part de Coiffure.org, ceci pour chaque traitement.

• Droit de rectification

Vous avez le droit de demander une rectification immédiate des données incorrectes ou d’obtenir que les données incomplètes soient complétées.

• Droit de suppression des données

Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles dans les meilleurs délais lorsque l'un des motifs suivants s'applique :

• Le traitement de ces données n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles Coiffure.org les a collectées ;
• Vous avez retiré votre consentement ;
• Vous vous opposez au traitement ultérieur ;
• Les données personnelles font l’objet d’un traitement illicite de la part de Coiffure.org ;
• Cela s’avère nécessaire au respect d’une obligation légale ; ou 
• Les données personnelles sont collectées dans le cadre d’une offre de services de la société de l’information à un enfant (de moins de 13 ans).
• Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement lorsque l’une des conditions suivantes s’applique : vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel dont nous disposons, le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement des données personnelles, Coiffure.org n’a plus besoin de ces données mais vous en avez encore besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou vous êtes en attente d’une réponse à la question de savoir si les motifs légitimes poursuivis par Coiffure.org prévalent sur les vôtres en cas d’opposition au traitement en vertu de notre intérêt légitime.

• Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de vous fournir les données personnelles que nous avons reçues de votre part, ceci dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement lorsque le traitement par Coiffure.org est fondé sur votre consentement ou effectué à l'aide de procédés automatisés. 

 

Violation de vos données personnelles

Coiffure.org met tout en œuvre pour protéger les données personnelles qu’elle traite contre tout perte, abus ou altération. En cas de violation de vos données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et vos libertés, Coiffure.org vous informe sans retard de cette violation, conformément aux dispositions du RGPD. 

 

Plaintes

Si vous avez des plaintes en matière du traitement de vos données personnelles, pour quelque raison que ce soit, veuillez contacter la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).